Codice
9788823885097
Reparto
Autore
Editore
Tipologia
Libri
Data pubblicazione
1 lug 2015
Collana
Pagine
218

IL LAVORO DEL CONSUMATORE

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Che cos’hanno in comune il fatto di comprare un viaggio su Internet, spingere un carrello in un supermercato, compilare un questionario di valutazione o fare dei video per YouTube? In ognuno di questi casi, l’individuo è coproduttore di quello che consuma. La coproduzione interessa tutte le prestazioni di massa e in particolare i servizi: distribuzione, banche, trasporti, divertimento, ristorazione, media, formazione, salute... Il libro è un intervento originale sul tema, perché incrocia problematiche di marketing e di sociologia
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