Il presente volume offre al lettore, professionista del settore turistico o avvocato, un quadro completo della procedura per il risarcimento dei danni da vacanza rovinata. Aggiornato alla giurisprudenza più recente e alle ultime novità normative relative ai contratti di trasporto, ai rapporti con le strutture ricettive e i pacchetti turistici e alle nuove forme di stipula attraverso piattaforme web, il testo, dal taglio operativo, esplora tutte le problematiche collegate ad una vacanza che non si è svolta secondo il programma preordinato. Ogni capitolo è corredato da uno specifico Formulario, sia di carattere stragiudiziale che giudiziale. Completa il volume un’appendice online che contiene un’ampia rassegna di giurisprudenza, la normativa di riferimento e fac simili di diffide e di atti introduttivi di giudizio.
PRINCIPALI ARGOMENTI ? Tutela del viaggiatore e del turista ? Trasporto aereo, ferroviario, marittimo terrestre e responsabilità del vettore ? Contratto di albergo, campeggio, bed & breakfast e ormeggio ? Agenzia di viaggi e pacchetti turistici ? Acquisti online ? “Circostanze eccezionali”