Una guida attuale e indispensabile per comprendere e superare i pregiudizi sul posto di lavoro. Ideale per ogni manager che voglia comprendere e superare le proprie idee preconcette. Unconscious Bias non mostra solo come ogni pregiudizio sia il risultato di scorciatoie mentali (il prodotto di personali simpatie e idiosincrasie), ma fornisce più di trenta strumenti per imparare a lasciarli alle spalle.
Una guida attuale e indispensabile per comprendere e superare i pregiudizi sul posto di lavoro.
I pregiudizi inconsci colpiscono tutti. Possono prendere la forma del disappunto mostrato da un responsabile delle risorse umane quando la candidata per una nuova posizione chiede informazioni sul congedo di maternità, possono risultare evidenti nel diverso modo di trattare sul lavoro un laureato presso un prestigioso istituto privato rispetto a uno proveniente da una scuola statale, oppure, ancora, possono manifestarsi nella convinzione che un uomo con diversi anni di esperienza abbia più diritto a esprimere il suo punto di vista in una riunione rispetto alla giovane collega.
Ideale per ogni manager che voglia comprendere e superare le proprie idee preconcette, Unconscious Bias mostra come ogni pregiudizio sia il risultato di scorciatoie mentali, il prodotto di personali simpatie e idiosincrasie, qualcosa di radicato nella stessa condizione umana. Ciò che presumiamo l'uno dell'altro e il modo in cui interagiamo hanno enormi effetti su ogni attività organizzativa, specialmente sul posto di lavoro. Questo libro fornisce più di trenta strumenti per imparare a lasciarci alle spalle i pregiudizi inconsci.
Secondo gli esperti di FranklinCovey, una volta abbandonati i pregiudizi, si possono raggiungere traguardi prima impensabili a livello professionale, poiché a ogni membro di un gruppo di lavoro, a ogni dipendente di un'azienda, verrà così finalmente permesso di essere e di esprimere ciò che realmente è, una persona in tutta la sua pienezza. Riconoscendo i pregiudizi, enfatizzando l'importanza dell'empatia e della curiosità e rendendo la vera comprensione degli altri una priorità, è possibile sbloccare il potenziale di ogni persona con la quale collaboriamo e ci confrontiamo ogni giorno.
Pamela Fuller, Mark Murphy, Anne Chow, Premessa
C. Todd Davis, Prefazione
Introduzione
Parte I. Identificare i bias
Esplorate l'identità
Comprendere le basi neuroscientifiche
Riconoscere le trappole dei bias
Adottare la mindfulness, ovvero la consapevolezza
Parte II. Coltivare connessioni
Focalizzarsi sull'appartenenza
Utilizzare curiosità ed empatia
Sfruttare il potere dei network
Gestire conversazioni difficili
Parte III. Scegliere il coraggio
Che cos'è il coraggio?
Il coraggio di identificare un bias
Il coraggio di affrontare un bias
Il coraggio di allenarsi
Il coraggio di sostenere
Parte IV. Applicare il modello all'intero Ciclo di Vita del Talento
Essere assunti
Contribuire e impegnarsi
Progredire nella carriera
Conclusione
Ringraziamenti
FranklinCovey
Gli autori.