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Una guida pratica destinata a tutti gli operatori professionalmente impegnati al telefono, sia in attività inbound che outbound. Realizzata pensando alle reali esigenze dei collaboratori più giovani, spesso sopra?atti dalla cosiddetta “sindrome scolastica”, cioè dall’esibizionistica ma improduttiva Scopri di più

Il Manuale esamina, con completezza ed analiticità, la materia dell'esecuzione forzata con l’obiettivo di agevolare l'attività di chi si occupa di questa variegata e complessa materia.
Il testo è suddiviso in nove parti che trattano: il processo di esecuzione, l'esecuzione forzata, l'espropriazione Scopri di più

Nel corso del biennio 2017-2018 si sono registrati una serie di interventi legislativi in esito ai quali è stato del tutto trasformato il procedimento con cui, nell’ambito della espropriazione forzata, dovrà svolgersi la fase liquidatoria dei beni sottoposti ad esecuzione.
- Il d.l. n. 59 del 2016, Scopri di più

Il regime Foia: l’accesso generalizzato e i suoi limiti
La pubblicità sostitutiva mediante banche dati centralizzate La trasparenza sull’uso delle risorse
L’accesso ai dati statistici elementari

Con indicazioni operative su utilizzo, accessibilità e design dei siti web delle P.A.


Il vol Scopri di più