I mercati evolvono ad una velocità sempre crescente. Occorre trovare un nuovo mercato prima che lo faccia qualcun altro. Quante volte abbiamo sentito queste frasi? Eppure, non si tratta né di slogan, né di affermazioni allarmanti; anzi, l'evoluzione dei mercati è una grandissima opportunità per le o Scopri di più
Anche nelle piccole e medie imprese l’intuito non basta più: per decidere servono informazioni focalizzate, tempestive, affidabili. Questo libro mostra come è possibile costruire nelle PMI un sistema di rilevazione integrato idoneo a soddisfare le esigenze conoscitive dell’imprenditore e dei suoi co Scopri di più
La business intelligence – la raccolta di dati e informazioni e la loro trasformazione in conoscenze a supporto delle decisioni – è nella nostra era digitale la principale chiave per accrescere competitività. Il volume illustra un’esperienza estremamente istruttiva di applicazione (il caso Toyota). Scopri di più
Dimenticate dalle guide turistiche, dalle linee ferroviarie e dalle politiche centrocratiche, le periferie mostrano i segni delle diseguaglianze e delle ingiustizie che caratterizzano il nostro tempo, ma possono costituire terreno fertile per sperimentare cambiamento. Più ancora che nei centri, è lì Scopri di più
Il volume copre tutte le aree più delicate della gestione di una struttura ricettiva (e ristorativa), occupandosi sia dell’area relazionale-umana (ad esempio toccando temi come la fidelizzazione dei collaboratori o la formazione del personale) sia di quella operativa e di marketing (ad esempio affro Scopri di più
Curare l’insonnia mediante la terapia cognitivo-comportamentale (CBT) è l’obiettivo di questo manuale. Da uno dei massimi esperti internazionali sulla ricerca delle basi psicofisiologiche dell’insonnia, uno strumento pratico e di facile consultazione rivolto a psicologi, psichiatri e neurologi.
L'i Scopri di più
Le Alpi rappresentano ancora oggi una barriera geopolitica per l'importazione e l'esportazione delle merci. Gli ultimi decenni hanno visto evolvere le tecnologie di trasporto e progredire le infrastrutture sia stradali che ferroviarie.
Questo libro vuole essere una guida per gli operatori della log Scopri di più
Giunto alla 55 a edizione, il Rapporto Censis interpreta i più significativi fenomeni socio-economici del Paese nella fase di transizione che stiamo attraversando. Le Considerazioni generali introducono il Rapporto descrivendo uno sviluppo più per progetto che per continuato adattamento, che richied Scopri di più
"Il buyer, quando incontra un commerciale che applica la nobile arte della vendita, subito percepisce la mente creativa, che interpreta nuove necessità, e l'energia positiva di chi vuole fare la differenza e generare valore per tutti: clienti e fornitori". Federica Dallanoce, Vice Presidente Adaci ( Scopri di più
Come liberare il potenziale e di conseguenza la performance delle persone? Come stimolare la crescita delle energie personali, delle competenze e della progettualità? Ricco di spunti teorici e pratici, questo manuale propone il modello Deep Coaching™, uno strumento fondamentale per chi opera come co Scopri di più