Il libro è una guida per utilizzare il servizio clienti come leva strategica di business. Obiettivo è passare da un customer service inteso come semplice post-vendita ad una nuova visione in cui diventa elemento portante per qualsiasi scelta aziendale. L’autore spiega come il servizio clienti possa Scopri di più
Questo "Codice di diritto alimentare" segna una nuova tappa dell'esperienza avviata con il volume pubblicato nel 2015 nella collana "I codici Giuffrè" e illustrato con schemi e tabelle. Il successo dell'iniziativa editoriale ci ha indotto ad una rielaborazione del lavoro nell'obiettivo non solo di a Scopri di più
Vero e proprio trattato sulle strutture in muratura il volume si rivolge sia agli studenti dei corsi di ingegneria civile e architettura sia a professionisti e ricercatori. La prima parte introduce il lettore ai problemi della modellazione e della progettazione strutturale, alla luce delle conoscenz Scopri di più
Guida teorico-pratica per l'Ufficiale di stato civile.
Il nome e il cognome rappresentano, da sempre, una delle tematiche che l’ufficiale dello stato civile deve affrontare con maggiore frequenza nello svolgimento del proprio lavoro. A cominciare dalla formazione degli atti di nascita, per continua Scopri di più
l testo intende fornire una Guida, completa e sintetica, alle conoscenze di project management ed alle relative abilità nell'impiego di strumenti e tecniche. In questa seconda edizione i contenuti sono stati aggiornati in conformità con i concetti e con le pratiche di gestione progetti descritti nel Scopri di più
La rivista si pone l'obiettivo di fornire risposte operative, ma al contempo approfrondite e professionali, ai mille dubbi e problemi che quotidianamente deve affrontare chi lavora con l'estero.
Problemi che spaziano da:
- pianificazione fiscale
- applicazione delle convenzioni
- trasporti di Scopri di più
Il volume intende fornire ai professionisti tecnici e più in generale agli operatori del settore un’analisi ragionata dei principali interventi legislativi che hanno ridisegnato il volto della disciplina dell'edilizia privata, dal Decreto 'Cura Italia' del marzo 2020 (D.L. n. 18/2020, conv. con L. n Scopri di più
La disciplina del bilancio di esercizio delle società di capitali è stata oggetto recentemente di profonde innovazioni: la direttiva comunitaria n. 34 del 2013, la sua attuazione in Italia nel 2015, la conseguente emanazione da parte dell'Organismo Italiano di Contabilità di nuovi principi contabili Scopri di più
Alla locuzione "vicenda traslativa del credito" appartiene certamente ogni modifica soggettiva del lato attivo del rapporto obbligatorio; tuttavia, gli istituti che debbono essere censiti e accomunati per l'effetto finale (i.e. il mutamento del creditore), non possono essere trattati isolatamente, i Scopri di più
Il manuale insegna ad individuare le corrette procedure per l’accertamento degli illeciti sia amministrativi che penali e a redigere gli atti attraverso una rassegna di moduli puntualmente illustrati con osservazioni e note operative.
Il volume si presenta suddiviso in 3 parti.
Nella prima parte v Scopri di più
Il manuale è volto a garantire una preparazione completa a coloro che si accingono a sostenere le prove (selettive, scritte e orali) per i concorsi banditi dagli Enti locali per i ruoli di istruttore direttivo e funzionario - area amministrativa - negli enti locali, categoria D.
Stranieri” è un termine che suscita negli operatori dei Servizi Demografici una certa apprensione, poiché la relativa gestione richiede la particolare capacità di conciliare i principi generali applicabili a tutti i cittadini, italiani e non, con le regole particolari previste per i cittadini non it Scopri di più
Il Manuale Concorso DSGA 2022 - Direttore dei Servizi Generali e Amministrativi è stato radicalmente ripensato e riscritto con l’intento di fornire uno strumento di formazione basato sul recentissimo Regolamento del concorso per l'accesso al profilo professionale del Direttore dei servizi generali e Scopri di più
Il Volume, giunto alla sua XII edizione, contiene sia la disciplina degli Enti non profit (Associazioni, Fondazioni e Comitati) regolamentati dal codice civile sia quella degli Enti del Terzo Settore iscritti al RUNTS (D.Lgs. n. 117/2017) e dell’impresa sociale (D.Lgs. n. 112/2017).
L’emanazione, da parte del Governo italiano, di provvedimenti volti ad imporre – nella fase iniziale di lockdown e in quelle, successive, di progressivo ritorno alla normalità (le c.d. “fase 2” e “fase 3”) – l’adozione di misure atte a consentire il contenimento dell’epidemia da COVID-19, e la previ Scopri di più
L’opera si pone l’obiettivo di dotare il candidato di un metodo efficiente e celere di risoluzione dei casi, per affrontare al meglio la prima prova orale dell’esame di abilitazione alla professione forense.
In particolare il testo prende spunto da ben 30 casi pratici, oggetto di recente valutazion Scopri di più
Aggiornamento on-line fino al 30 giugno 2017
Tutta la modulistica sempre in linea con la normativa vigente e pronta per essere compilata: è sufficiente registrarsi su approfondimenti.maggioli.it utilizzando il codice alfanumerico allegato al Cd-Rom in fondo al volume
Una guida raccomandata a ogni manager che sia interessato a sviluppare
adeguate strategie per rendere più efficace il lavoro del suo team.
Scritta con un approccio focalizzato sui risultati, ricca di numerosi esempi pratici e con uno stile chiaro e diretto, si concentra sull'importanza della piani Scopri di più
La geofisica ha avuto da sempre un forte interesse da parte di numerosi ricercatori come mezzo per investigare il sottosuolo e studiare l’interno della Terra. Sono metodi esplorativi indiretti e in grado di fornire le informazioni necessarie sotto vari aspetti. Vengono impiegati in genere nel campo Scopri di più
Questa nuova edizione a 6 anni dalla prima pubblicazione, si riconferma come frutto del lavoro di un gruppo di esperti dell’Accademia, delle Professioni e dell’Industria, che – aggiornando continuamente le proprie lezioni tenute in vari corsi di formazione sulla Progettazione Strutturale e sulla Sic Scopri di più
L'Opera, frutto di un lavoro difficilissimo anche di tipo tecnico-redazionale, ripropone in larga parte, con la tecnica delle Mappe e degli schemi esplicati, il Manuale di diritto civile che tanto successo ha riscosso.
È destinata a due distinte categorie di studiosi.
Da un lato, a chi, preparando Scopri di più
L'Opera, frutto di un lavoro difficilissimo anche di tipo tecnico-redazionale, ripropone in larga parte, con la tecnica delle Mappe e degli schemi esplicati, il Manuale di diritto amministrativo che tanto successo ha riscosso.
È destinata a due distinte categorie di studiosi.
Da un lato, a chi, pr Scopri di più
ll volume analizza tutte le fasi e le procedure per la determinazione degli importi spettanti ai dipendenti durante le numerose situazioni che si verificano in costanza di rapporto e per il calcolo dei contributi previdenziali e delle ritenute fiscali. Ricco di esempi, schemi e tabelle riepilogative Scopri di più
La preparazione al Concorso di Magistratura e ai Concorsi superiori impone lo studio approfondito di materie dal perimetro assai esteso, al cui interno sono agevolmente enucleabili Macrosettori con una netta identità contenutistica, perché connotati da propri principi, regole, linguaggi (si pensi a Scopri di più
La preparazione al Concorso di Magistratura e ai Concorsi superiori impone lo studio approfondito di materie dal perimetro assai esteso, al cui interno sono agevolmente enucleabili Macrosettori con una netta identità contenutistica, perché connotati da propri principi, regole, linguaggi (si pensi a Scopri di più
Il presente formulario, aggiornato alle ultime disposizioni normative entrate in vigore in materia processualpenalistica, ma anche agli ultimi e rilevanti indirizzi della giurisprudenza di legittimità, esamina in maniera approfondita gli aspetti legati all’intervento nel procedimento penale della «p Scopri di più
La preparazione al Concorso di Magistratura e ai Concorsi superiori impone lo studio approfondito di materie dal perimetro assai esteso, al cui interno sono agevolmente enucleabili Macrosettori con una netta identità contenutistica, perché connotati da propri principi, regole, linguaggi (si pensi a Scopri di più
La preparazione al Concorso di Magistratura e ai Concorsi superiori impone lo studio approfondito di materie dal perimetro assai esteso, al cui interno sono agevolmente enucleabili Macrosettori con una netta identità contenutistica, perché connotati da propri principi, regole, linguaggi (si pensi a Scopri di più
La preparazione al Concorso di Magistratura e ai Concorsi superiori impone lo studio approfondito di materie dal perimetro assai esteso, al cui interno sono agevolmente enucleabili Macrosettori con una netta identità contenutistica, perché connotati da propri principi, regole, linguaggi (si pensi a Scopri di più
La preparazione al Concorso di Magistratura e ai Concorsi superiori impone lo studio approfondito di materie dal perimetro assai esteso, al cui interno sono agevolmente enucleabili Macrosettori con una netta identità contenutistica, perché connotati da propri principi, regole, linguaggi (si pensi a Scopri di più
Manuale pratico per gestire le strutture ricettive tra online e offline
Questo libro è una vera e propria bussola per orientarsi nel complicato sistema normativo che ogni impresa turistica deve rispettare ma è anche una guida ai temi della comunicazione. Un manuale pratico che offre alle strutture Scopri di più
Una guida completa al Forex, un mercato adatto al trading di breve termine che consente anche di sfruttare le tendenze di medio periodo che si instaurano sui cambi più importanti e che sono alimentate dalle situazioni macroeconomiche presenti nelle diverse aree geografiche (Eurozona, America, Asia e Scopri di più
Questo libro affronta, in maniera semplice e con un approccio pragmatico, i principali argomenti relativi alla progettazione, alla realizzazione e alla gestione di un sito web in ottica multi-device. Il sito web non è più soltanto una vetrina grazie alla quale far conoscere la propria attività, bens Scopri di più
La stesura del protocollo sanitario, che rappresenta la “strategia” con cui pianificare la sorveglianza sanitaria dei lavoratori esposti a rischi specifici, rientra tra gli obblighi del medico competente stabiliti dall’articolo 25 del D.Lgs. 81/2008. Il medesimo articolo prevede che la sorveglianza Scopri di più
Aggiornato alle NTC 2018 (d.m. 17 gennaio 2018
Il manuale tratta il tema, sempre più critico e delicato, del controllo delle condizioni di conservazione di un organismo edilizio e delle sue componenti: strutturali e non strutturali. L’argomento è strettamente legato alla regolamentazione della fase Scopri di più
Il Codice Civile – che risale al 1942 – ha superato i cambiamenti politici ed economici che si sono verificati nella seconda guerra mondiale e nel successivo periodo della “ricostruzione”.
La ragione di questa durata è da attribuire alla sua intelaiatura, basata sul Codice civile del 1804 di Napole Scopri di più
Il tema della valutazione delle imprese assicurative è stato spesso trascurato sia dal mondo accademico sia dagli specialisti. Una negligenza che non rispecchia il rilevante peso del settore assicurativo nel tessuto economico-finanziario del nostro paese. Il volume nasce per colmare questa lacuna e Scopri di più
Un manuale costituisce un tentativo di dare una rappresentazione dello stato della scienza in un dato momento. Per la scienza economica di oggi questo tentativo si presenta non di facile attuazione. Infatti gli ultimi trenta-quarant’anni hanno rappresentato un periodo di straordinario cambiamento pe Scopri di più
Il presente volume è un manuale pratico che tratta degli interventi strutturali locali, di miglioramento e di adeguamento sismico sugli edifici esistenti secondo le Nuove Norme Tecniche per le Costruzioni 2018 (c.d. NTC18) e aggiornato alla circolare applicativa n. 7/2019. Questa seconda edizione na Scopri di più
Da maggio 2016, si applica il Codice doganale dell'Unione CDU (Reg. UE n. 952/2013 del 9 ottobre 2013) non essendo più in vigore il sistema previgente, incardinato sul Codice doganale comunitario CDC - Reg. CEE n. 2913/92 e le relative disposizioni di applicazione. Pertanto, al diritto dell'Unione e Scopri di più